البنود و الظروف

I. نطاق الشروط والأحكام تخضع جميع عقود الشراء والتوريد لشروط الأعمال العامة الخاصة بنا. الشروط والأحكام المخالفة أو الإضافية للعميل والاتفاقيات الشفهية لا تكون ملزمة لنا إلا إذا تم تأكيدها كتابيًا. إبرام العقد يتم تشكيل العقد من خلال العرض وقبوله. إذا تم تأكيد الشحن عن طريق البريد الإلكتروني، يتم إبرام العقد عند إرسال البريد الإلكتروني، أو على أبعد تقدير، عند تسليم البضائع إلى العميل. عروضنا، بناءً على بيانات الطلب المقدمة، تكون ملزمة لمدة 10 أيام عمل، ما لم ينص على خلاف ذلك، وبعد ذلك دون التزام. تقع مسؤولية التفاصيل غير الكاملة أو الغامضة في أمر الشراء/الطلب والتي تؤدي إلى عمليات تسليم غير صحيحة على عاتق العميل. يعد رقم المقالة الخاص بشركتنا أمرًا حاسمًا لجميع عمليات التسليم. سيتم تحميل جميع التغييرات اللاحقة التي بدأها العميل عليهم. لا يمكن إجراء تغييرات أو إلغاء طلبات البضائع الموجودة بالفعل في الإنتاج أو قيد المعالجة. الرسوم البيانية والأبعاد وتفاصيل الوزن الخاصة بالمعلومات والوثائق الإعلانية غير ملزمة. أخطاء الطباعة والأخطاء والتغييرات والتحسينات التقنية محفوظة.بالنسبة لمتاجرنا عبر الإنترنت:1. الغرض من العقد هو بيع البضائع. عروض الإنترنت الخاصة بنا غير ملزمة ولا تشكل عرض عقد ملزم.2. يمكن تقديم طلب شراء ملزم باستخدام نظام سلة التسوق عبر الإنترنت. بالنقر على الأيقونة المناسبة، تتم إضافة البضائع المحددة إلى "السلة". بعد الانتقال إلى "الخروج" وإدخال البيانات الشخصية وتفضيلات الدفع والشحن، يتم عرض ملخص الطلب النهائي مع جميع تفاصيل الشراء. بالنقر على "شراء"، يتم إرسال أمر ملزم. البريد الإلكتروني الآلي الذي يؤكد استلام أمر الشراء لا يشكل عقدا.3. سيتم إرسال قبول العرض (وبالتالي إبرام العقد) في غضون يومي عمل عن طريق تأكيد كتابي (على سبيل المثال، البريد الإلكتروني) يؤكد معالجة طلب الشراء أو إرسال البضائع (تأكيد الطلب). يؤدي عدم تلقي الإشعار إلى إعفاء العميل من أمر الشراء الخاص به. سيتم استرداد المبالغ المدفوعة مقابل الخدمات المقدمة، إن أمكن، على الفور.

4. يجوز إجراء استفسارات غير ملزمة. سنقدم عرضًا ملزمًا كتابيًا (على سبيل المثال، البريد الإلكتروني) صالحًا لمدة 10 أيام.5. يتم إرسال معالجة الطلب والمعلومات الضرورية لإبرام العقد عبر البريد الإلكتروني، بشكل آلي جزئيًا. لذلك، من الضروري توفير عنوان بريد إلكتروني صحيح والتأكد من استلامه، وتجنب التداخل من مرشحات البريد العشوائي.6. يجوز لمشغل المتجر HMK Display توجيه الشركات التابعة له لتنفيذ الطلب. الأسعار جميع الأسعار صافية ولا تشمل تكاليف الشحن والتعبئة والنقل وضريبة القيمة المضافة المطبقة. نظرًا لأن منتجاتنا مخصصة في المقام الأول للعملاء التجاريين، يتم عرض الأسعار الصافية. سيتم إنتاج السلع وإتاحتها في أقرب وقت ممكن. تعتبر مواعيد التسليم هي أوقات التسليم المتوقعة (لا تنطبق على الطلبات من خلال متاجرنا على الإنترنت). يتم استبعاد المطالبات بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن عدم الوفاء أو تأخير التسليم. لا يمكن رفض عمليات التسليم الجزئية.

بالنسبة لمتاجرنا عبر الإنترنت: سيتم تسليم البضائع خلال 3-5 أيام عمل داخل ألمانيا ومن 4-10 أيام عمل إلى دول الاتحاد الأوروبي الأخرى بعد استلام تأكيد الطلب (للدفع الأولي، تبدأ المهلة عند استلام الدفع). لا يتم إجراء عمليات تسليم في أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية. الشحن ونقل المخاطر بالنسبة للعملاء التجاريين، تنتقل المخاطر عندما يتم تسليم البضائع إلى الناقل أو وكيل الشحن أو عندما يغادرون مواقع الشحن الخاصة بنا ولكن في موعد لا يتجاوز التسليم إلى العميل . يتحمل المستهلكون النهائيون (وفقًا للمادة 13 BGB) المخاطر عند تسليم البضائع أو تسليمها. طرق الإرسال والتعبئة والتغليف هي حسب تقديرنا. نحن لسنا مسؤولين باستثناء النية المتعمدة والإهمال الجسيم. يتحمل المشتري تكاليف التوصيل السريع والخاص.

حقوق الملكية نحن نحتفظ بحقوق الملكية للبضائع حتى تتم تسوية جميع المطالبات المرفوعة ضد المشتري. في حالة عدم الوفاء بالتزامات الخدمة بشكل غير صحيح، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء العقد بعد تحديد موعد نهائي معقول. في حالة إعادة البيع، يقوم المشتري بتعيين كافة المطالبات لنا. يحق للمشتري جمع هذه المطالبات، مع مراعاة حقنا في جمعها بأنفسنا. تنطبق رسوم المنتجات المطبوعة على الأعمال الأولية التي يطلبها العميل، مثل الرسومات التخطيطية والمخططات ومجموعات العينات والعناصر المماثلة. يتحمل العميل مسؤولية التحقق من دقة المنتجات الأولية والوسيطة المرسلة للتصحيح. نحن لسنا مسؤولين عن الانحرافات الطفيفة في النسخ الملونة أو الفائض/النقص في عمليات التسليم بما يصل إلى 10% من الكمية المطلوبة. حق الإلغاء للمستهلكين: يحق للمستهلكين الانسحاب من عقود البيع عن بعد (§ 312b BGB). (المستهلك هو أي شخص طبيعي لا يعمل بشكل أساسي في أنشطة تجارية أو لحسابه الخاص.)

تعليمات الإلغاءحق الإلغاء يحق لك الانسحاب من العقد خلال 14 يومًا. فترة السحب هي 14 يومًا من اليوم الذي تستحوذ فيه أنت أو طرف ثالث، بخلاف الناقل، على البضائع، أو، في حالة وجود سلع متعددة تم طلبها في طلب واحد وتسليمها بشكل منفصل، العنصر الأخير. لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا (HMK Display, Ortaköy Ambarlıdere Yolu No:6, Lotus World AVM Kat:4 34347 Ortaköy - Beşiktaş / stanbul) من خلال بيان واضح (على سبيل المثال، خطاب مرسل عن طريق البريد أو الفاكس أو أو البريد الإلكتروني) بقرارك بالانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج خطاب "حق الإلغاء" المرفق، ولكن استخدامه ليس إلزاميًا. عواقب الانسحاب إذا انسحبت من العقد، فسنقوم برد جميع المدفوعات المستلمة منك، بما في ذلك رسوم التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيار طريقة تسليم مختلفة عن طريقة التسليم القياسية الأكثر ملاءمة التي نقدمها)، دون تأخير لا مبرر له وعلى أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تم فيه إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد. سنقوم بإعادة الأموال باستخدام نفس وسائل الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأولية، ما لم تكن قد وافقت صراحة على خلاف ذلك. في أي حال من الأحوال، لن تتحمل أي رسوم نتيجة لاسترداد الأموال. ويجوز لنا حجب المبلغ المسترد حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو تقدم دليلاً على إعادة البضائع، أيهما أقرب. يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا دون تأخير لا مبرر له وعلى أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تبلغنا فيه بانسحابك من هذا العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإعادة البضائع قبل انتهاء فترة 14 يومًا. سوف تتحمل التكلفة المباشرة لإعادة البضائع.

أنت مسؤول فقط عن أي انخفاض في قيمة البضائع الناتج عن التعامل بخلاف ما هو ضروري لتحديد طبيعة البضائع وخصائصها وعملها. حق الإلغاء/حق الإرجاع (للمشترين التجاريين) لا يملك المشترون التجاريون حق العودة أو الإلغاء. لا يمكن إعادة شحن البضائع إلا بعد التنسيق معنا في حالة التسليم غير الصحيح. نحن لا نقبل إرجاع الشحنات المرسلة دون الحصول على موافقة كتابية منا. في حالة إرجاع البضائع التي طلبها العميل بشكل خاطئ، سيتم فرض رسوم تجهيز قدرها 10% من قيمة البضاعة. تقارير العيوب والضماناتيجب على المشتري فحص البضائع والإبلاغ عن العيوب كتابيًا خلال 8 أيام عمل من تاريخ الاستلام. لا تؤدي العيوب في جزء من البضائع المسلمة إلى تقديم شكاوى حول التسليم بأكمله. ويجب أيضًا الإبلاغ عن العيوب المخفية كتابيًا خلال 8 أيام عمل من اكتشافها. مطالبات الضمان للمشترين التجاريين لها فترة محدودة مدتها سنة واحدة. يمكن للمستهلكين النهائيين الإبلاغ عن العيوب خلال فترة الضمان القانوني. إن الانحرافات الطفيفة في الجودة واللون والوزن وما إلى ذلك، المعتادة في التجارة أو التي لا يمكن تجنبها من الناحية الفنية، لا تبرر الإبلاغ عن العيوب. قد تطلب شركة HMK Display من المشتري تعويض التكاليف المتكبدة بسبب تقارير العيوب غير المبررة. وتخضع مطالبات العميل بالأضرار للوائح القانونية العامة، باستثناء ما تم الاتفاق عليه صراحةً على خلاف ذلك. نحن مسؤولون، على سبيل المثال لا الحصر، عن الأضرار الناجمة عن الإصابة بالحياة أو الجسد أو الصحة، في حالات النية المتعمدة أو الإهمال الجسيم أو الأضرار بموجب قانون المسؤولية عن المنتج، أو كما هو منصوص عليه في القانون الإلزامي.

تقارير العيوب والضمانات يجب على المشتري فحص البضائع والإبلاغ عن العيوب كتابيًا خلال 8 أيام عمل من تاريخ الاستلام. لا تؤدي العيوب في جزء من البضائع المسلمة إلى تقديم شكاوى حول التسليم بأكمله. ويجب أيضًا الإبلاغ عن العيوب المخفية كتابيًا خلال 8 أيام عمل من اكتشافها. مطالبات الضمان للمشترين التجاريين لها فترة محدودة مدتها سنة واحدة. يمكن للمستهلكين النهائيين الإبلاغ عن العيوب خلال فترة الضمان القانوني. إن الانحرافات الطفيفة في الجودة واللون والوزن وما إلى ذلك، المعتادة في التجارة أو التي لا يمكن تجنبها من الناحية الفنية، لا تبرر الإبلاغ عن العيوب. قد تطلب شركة HMK Display من المشتري تعويض التكاليف المتكبدة بسبب تقارير العيوب غير المبررة. وتخضع مطالبات العميل بالأضرار للوائح القانونية العامة، باستثناء ما تم الاتفاق عليه صراحةً على خلاف ذلك. نحن مسؤولون، على سبيل المثال لا الحصر، عن الأضرار الناجمة عن الإصابة بالحياة أو الجسد أو الصحة، في حالات النية المتعمدة أو الإهمال الجسيم أو الأضرار بموجب قانون المسؤولية عن المنتج، أو على النحو المنصوص عليه في القانون الإلزامي. الرسومات / المستندات / حقوق الطبع والنشر نحن نحتفظ بالملكية وحقوق الطبع والنشر. للعروض والرسومات والعينات وغيرها من الوثائق. ويجب عدم الكشف عنها لأطراف ثالثة دون موافقتنا. يتحمل العميل مسؤولية ضمان عدم انتهاكنا لحقوق الأطراف الثالثة (خاصة الملكية وحقوق التأليف والنشر وحقوق النسخ) في تنفيذ الطلب. في حالة النشر، يجب الإشارة إلى شاشة HMK بطريقة مناسبة.

الدفع: سيتلقى العميل فاتورة تتضمن ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت)، والتي يتم إرسالها إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني. يتم الدفع بشكل عام مقدمًا أو خلال 30 يومًا صافيًا. سيتم التعامل مع الاستقطاعات غير المصرح بها كبنود مفتوحة وسيتم تحصيلها. في حالة التخلف عن الدفع، سيتم فرض رسوم مطالبة بقيمة 5 يورو لكل خطاب مطالبة (باستثناء التذكير الأول) بالإضافة إلى رسوم البريد والفائدة الافتراضية وفقًا للأحكام القانونية. إذا ظل الدفع متأخرًا بعد خطاب المطالبة الثالث، فقد يتم تسليم مطالبتنا إلى وكالة تحصيل الديون. سيتم إجراء عمليات التسليم اللاحقة حصريًا مقابل الدفع المسبق في حالة التخلف عن السداد. في حالة الأقساط المتفق عليها، فإن عدم دفع قسط واحد لمدة أسبوعين يؤدي إلى تسريع سداد المبلغ المتبقي. نحن نحتفظ بالحق في مراجعة طريقة الدفع وتعديلها إذا لزم الأمر لطلبات متجر الإنترنت. تعليمات هامة يتم تخزين عنوانك في نظام تكنولوجيا المعلومات لدينا. يرجى اعلامنا بتغييرات العنوان. إذا كنت لا توافق على تخزين البيانات، فسنقوم بالترتيب لإلغاء التنشيط الفوري. لن تتم معالجة الطلبات التي تقل قيمتها عن 30 يورو. بالنسبة للطلبات التي يقل صافيها عن 50 يورو، سيتم تطبيق رسوم عجز قدرها 5 يورو. توقيع الوصي القانوني مطلوب للعملاء الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن نحتفظ بالحق في تسليم الفائض والنقص بنسبة تصل إلى 10% للإنتاج الخاص.

إشعار حقوق الطبع والنشر هذا المنشور محمي بموجب حقوق الطبع والنشر، وجميع الحقوق محفوظة. لا يجوز استخدام النصوص والصور والرسومات دون الحصول على موافقة كتابية من HMK Display، بما في ذلك المقتطفات أو التعديلات، ويعتبر ذلك انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر وعملًا إجراميًا. وينطبق هذا على النسخ والترجمة والاستخدام مع معدات معالجة البيانات. قد يحتوي هذا المنشور على براءات اختراع، وبراءات اختراع للمنفعة، وبراءات اختراع للتصميم، وعلامات تجارية، مع مراعاة أحكام الحماية. لا يمكن ضمان دقة الألوان في الصور. معلومات العملاء1. هوية البائعHMK DisplayAmbarlıdere Yolu No:6,Lotus World AVM Kat:-1 34347Ortaköy – Beşiktaş / İstanbul – Turkey الهاتف: +90 212 233 9465 البريد الإلكتروني: sales@hmkdisplay.com2. المعلومات المتعلقة بإبرام العقد تم تفصيل الخطوات الفنية لإبرام العقد، والعقد نفسه، وخيار إجراء التغييرات في قسم "إبرام العقد" في شروط الأعمال العامة (الجزء الأول).3. لغة العقد وتخزين صيغة العقد3.1. لغة العقد هي اللغة الإنجليزية.

3.2. لن نقوم بحفظ الصياغة الكاملة للعقد. يمكنك طباعة بيانات العقد باستخدام خيار الطباعة في متصفحك أو حفظها إلكترونيًا. بعد استلام طلب الشراء الخاص بك، سنقوم بإعادة إرسال بيانات الطلب والمعلومات القانونية لعقود البيع عن بعد وشروط الأعمال العامة عبر البريد الإلكتروني.3.3. للاستفسارات حول المنتجات أو الخدمات خارج نظام التسوق عبر الإنترنت الخاص بنا، ستتلقى بيانات العقد بالإضافة إلى عرض رسمي وملزم عبر البريد الإلكتروني، والذي يمكنك طباعته أو حفظه إلكترونيًا.4. الميزات الأساسية للسلع أو الخدمات يتم توفير الميزات الأساسية للسلع والخدمات في أوصاف المنتج والمعلومات الإضافية على موقعنا.5. الأسعار وشروط الدفع5.1. الأسعار في عروض الأسعار وتكاليف التسليم لدينا هي أسعار صافية.5.2. لا يتم تضمين رسوم الشحن والمناولة في سعر الشراء. يمكنك مراجعة هذه التكاليف على صفحتنا الرئيسية ويتم تحديدها أثناء عملية الطلب. بالنسبة لأوامر الشراء التي لم يتم تقديمها من خلال نظام التسوق عبر الإنترنت الخاص بنا، يتم حساب تكاليف الشحن والمناولة بناءً على العمل المتكبد.

5.3. يتم عرض طرق الدفع المتاحة على صفحتنا الرئيسية أو يتم تحديدها في وصف المنتج.5.4. يستحق الدفع فور إبرام العقد ما لم ينص على خلاف ذلك.6. شروط الشحن6.1. شروط الشحن ومواعيد التسليم وقيود التسليم المحتملة مفصلة على صفحتنا الرئيسية. كمستهلك، أنت مسؤول عن أي خسارة أو ضرر أثناء النقل، بغض النظر عن التأمين. الشحن والتسليم على مسؤوليتك.7. المسؤولية القانونية عن عيوب البضائع7.1. تتبع المسؤولية عن العيوب في البضائع أحكام الضمان الواردة في شروط الأعمال العامة (الجزء الأول).7.2. يُنصح المستهلكون بالتحقق من التسليم للتأكد من اكتماله وعيوبه الواضحة وأضرار النقل. عدم القيام بذلك لا يؤثر على حقوقك القانونية.