
تم التأكيد على أهمية إجراءات التسويق داخل المتجر في محلات السوبر ماركت ومحلات السوبر ماركت، حيث يمتد تنوع المنتجات والممرات إلى نطاق واسع من محلات البقالة إلى العطور، ومن المنسوجات إلى المنتجات الإلكترونية، من خلال أبحاث مختلفة لسنوات. إن الإجراءات التسويقية الصحيحة التي يتم تنفيذها عند نقطة الشراء داخل المتجر لها تأثير كبير على كل من تجارب التسوق للعملاء والنتائج العددية للمتاجر، مما يساهم في تطوير العلامات التجارية وتجار التجزئة.
من بين الإجراءات التسويقية، تبرز التجارة المتبادلة باعتبارها إحدى الطرق التي يستخدمها بشكل متكرر كل من فرق العلامات التجارية ومشغلي متاجر البيع بالتجزئة. يمكن تعريف التجارة المتبادلة بأنها عرض المنتجات من فئات مختلفة في مواقع منفصلة في مناطق الممر، مع مراعاة عادات الاستخدام والاستهلاك للعملاء. يمكن اعتبار إجراءات مثل عرض مصافي الشاي بجوار عبوات الشاي، أو رقائق البطاطس أو الوجبات الخفيفة بجوار البيرة، أو المناديل المبللة بجوار حفاضات الأطفال، أمثلة على التجارة المتبادلة.
في مثل هذه الإجراءات، يكون السؤال الأكثر أهمية هو كيف سيتم عرض المنتجات ذات الأحجام والهياكل المختلفة، مثل المصافي، في مساحات الرفوف والترتيب الذي توضع فيه عبوات الشاي عادةً، وكيف يمكن أن تجذب انتباه العملاء. تعد التصميمات والنماذج المختلفة لمنتجات نقطة الشراء (POP)، والتي تسمى الطفيليات، هي الحلول الأكثر استخدامًا في مثل هذه الإجراءات. يتم تحديد نوع الطفيلي المطلوب استخدامه بناءً على معايير مثل حجم المنتج وميزات التغليف وكيفية عرضه. على سبيل المثال، يمكن عرض المنتجات التي ترغب في رؤيتها بمجرد دخول العميل إلى الممر على طفيليات مزدوجة الجوانب باستخدام مشابك أو شماعات.
في الإجراءات التسويقية حيث يكون من المرغوب فيه وضع المنتجات التكميلية بجوار المنتج الرئيسي المتضمن في البيع المتبادل (على سبيل المثال، عرض الخميرة أو عناصر تزيين الكعك أو كتب وصفات الخبز في ممر الدقيق)، يمكن استخدام طفيليات PVC لتوفير حل. .
يفضل خبراء التسويق أيضًا إجراءات التسويق داخل المتجر باستخدام إجراءات البيع المتبادل للحصول على ميزة تنافسية. على سبيل المثال، قد تستخدم علامة تجارية جديدة للحلوى طفيليات ذات وجهين في الممر الخاص بها لعرض المنتج وجذب انتباه العملاء وتفضيلهم مقارنة بالمنتجات الأخرى الموجودة في نفس الممر.
يمكن أن تؤثر المنتجات المعروضة جنبًا إلى جنب مع البيع المتبادل على قرارات الشراء وتوجيه أساليب استهلاك العملاء، وبالتالي تعزيز تجربة العملاء.
يمكن أيضًا تشكيل الحلول المستخدمة لأغراض العرض وتصميمها استنادًا إلى هيكل عبوة المنتج وتصميم العبوة، مما يجعلها وسيلة إعلانية.